Esta categoria inclui Integração de sistemas (SCADA, MES, ERP), Protocolos e Interoperabilidade: Estas tecnologias podem ser compreendidas como o conjunto de softwares e hardwares, que facilitam o tratamento e a visualização de dados do negócio, permitindo que empresas, fornecedores e clientes estejam intimamente ligados. São utilizados em todos os setores, como departamentos de engenharia, produção e serviço; dos níveis administrativos da empresa ao chão de fábrica, tanto para organizar as atividades quanto para garantir segurança e qualidade.
