Por Julia De Abreu Repiso, Aline Soares Pereira
Núcleo de Estudos Aplicados em Indústria 4.0 (NEAI 4.0)
Este case baseia-se na apresentação da empresa em reunião aberta da Rede RS Indústria 4.0 na região de Panambi-RS, por Cristiano Menegon dos Santos. A Crescer, empresa de hardwares eletrônicos localizada em Novo Hamburgo (RS) e fundada em 2011, atua no desenvolvimento de soluções tecnológicas voltadas à automação industrial e à digitalização de processos produtivos. Inicialmente focada em projetos sob demanda com tecnologias tradicionais, como CLPs (Controladores Lógicos Programáveis, dispositivos usados para automatizar máquinas industriais) e sistemas supervisórios (softwares que monitoram e controlam processos em tempo real), a empresa evoluiu seu modelo de negócio ao identificar um problema recorrente no setor: a dificuldade de pequenas e médias empresas em acessar a Indústria 4.0.
Esse cenário é marcado principalmente pelos altos custos de implementação, pela complexidade das soluções disponíveis e pela necessidade de mão de obra especializada, fatores que acabam afastando muitas empresas do processo de modernização. Diante disso, a Crescer passou a investir no desenvolvimento de hardwares próprios baseados em plataformas de código aberto, como Arduino (Figura 1) e ESP32 (Figura 2), que são microcontroladores acessíveis e programáveis, amplamente utilizados para automação e projetos eletrônicos. Especialistas em projetos de automação, eletrônica e IoT, a empresa adota uma estratégia voltada à produtização, ou seja, à criação de produtos padronizados, escaláveis e replicáveis, capazes de atender diferentes perfis de clientes, desde aqueles com poucos recursos financeiros até empresas que buscam soluções rápidas e de fácil implementação. Essa mudança permitiu tornar a digitalização mais acessível, prática e compatível com a realidade dessas organizações.
Objetivos Estratégicos
A atuação da Crescer parte da ideia de que a transformação digital deve acontecer de forma gradual e sustentável, respeitando o nível de maturidade tecnológica de cada empresa. Um dos principais objetivos é permitir um baixo investimento inicial, fazendo com que os clientes consigam iniciar a coleta de dados com custos reduzidos e sem a necessidade imediata de sistemas complexos.
Outro ponto importante é a oferta de soluções escaláveis e flexíveis, ou seja, que podem crescer conforme a necessidade da empresa. Isso permite que o cliente comece com uma solução simples e evolua ao longo do tempo. Além disso, a Crescer busca incentivar uma cultura orientada a dados, que consiste no uso de informações coletadas para apoiar decisões e melhorar processos produtivos. Mesmo empresas com pouca estrutura técnica conseguem utilizar dados para entender seu desempenho.
A empresa também busca dar mais autonomia tecnológica, desenvolvendo soluções que utilizam a infraestrutura já existente nas organizações, reduzindo custos recorrentes e a dependência de sistemas externos, como softwares pagos em modelo SaaS (Software como serviço). Nesse contexto, empresas que já possuem infraestrutura de TI buscam a Crescer para evitar mensalidades desse modelo e preferem hardwares versáteis que se integrem aos seus próprios sistemas internos.
Resultados Impactantes
Os resultados obtidos com a implementação dessas soluções demonstram a eficácia do modelo proposto. A Crescer já comercializou mais de 136 unidades do controlador PLC32, um equipamento próprio voltado à automação, e instalou mais de 60 unidades do dispositivo CPB32H, homologado pela Anatel, o que evidencia a aceitação de seus produtos no mercado.
Como estratégia para validação de suas soluções e aproximação com o mercado, a empresa realizou a instalação gratuita de um sistema de monitoramento de baixo custo em cerca de 20 empresas locais, dentro de um raio de 50 km. Após um período de aproximadamente um mês de coleta de dados, os clientes podiam decidir se desejavam manter ou não a solução, o que ajudava a mostrar, na prática, os benefícios da digitalização e reduzir a resistência inicial à adoção tecnológica. Em outro cenário, uma indústria iniciou o processo acompanhando apenas uma máquina e após validar os dados coletados, expandiu a solução para todo o seu parque fabril, ou seja, o conjunto de máquinas da empresa.
Além disso, o desenvolvimento do hardware modular CR Universal ampliou as possibilidades de aplicação, permitindo mais de 6.000 combinações diferentes. Esse tipo de hardware modular é composto por partes que podem ser combinadas conforme a necessidade, facilitando a criação de soluções personalizadas com maior agilidade e menor custo.
Conclusão
A Crescer mostra, na prática, como as tecnologias da Indústria 4.0 podem ser aplicadas de forma acessível, atendendo diferentes níveis de maturidade tecnológica. O uso de hardwares próprios, como o PLC32 e o CPB32H, junto com uma implementação gradual, permite a coleta e análise de dados em tempo real, contribuindo para a melhoria da produtividade e da tomada de decisão. Além disso, a possibilidade de começar com baixo investimento e expandir conforme a necessidade reduz barreiras e torna a digitalização mais viável para empresas de menor porte.
A adoção de dispositivos modulares, como o CR Universal, amplia as possibilidades de uso, oferecendo flexibilidade e personalização com menor custo. Da mesma forma, os testes práticos em empresas locais mostram resultados concretos, como maior controle dos processos e redução de falhas operacionais. Esses fatores reforçam a importância do uso de dados para decisões mais assertivas e para o aumento da eficiência produtiva.
Portanto, observa-se que esse modelo mostra que a automação não deve ser vista como despesa, mas como um investimento estratégico. A implementação de soluções acessíveis e escaláveis contribui para a modernização dos processos produtivos e para o fortalecimento da competitividade, ao mesmo tempo em que permite maior controle tecnológico e melhor adaptação às demandas do ambiente industrial.
